Не приходит письмо с alipay. Alipay — открыть счёт и начать пользоваться. Преимущества платежной системы Alipay

Современный шопинг уже давно вышел за пределы торговых центров и модных бутиков. Интернет-пользователи все чаще совершают покупки онлайн как в отечественных интернет-магазинах, так и в зарубежных. Те, кто хоть раз заказывал себе одежду, бытовую технику, аксессуары из Китая, сталкивались с таким понятием, как Alipay. Что это и как это работает? С этим можно ознакомиться в нашем кратком обзоре.

Понятие

Alipay - это популярная платежная система, которую специально разработали для сайта AliExpress. Услуга Alipay стала доступна для пользователей в 2004 году. В настоящее время данный сервис используют более чем 450 тысяч коммерческих компаний. Также для удобства пользователей не так давно разработали способ оплаты покупок прямо с мобильного устройства.

По статистическим показателям на декабрь 2010 года, количество пользователей платежной системы превысило отметку в 550 миллионов человек. Среднее количество транзакций в течение суток составляло около 8,5 миллиона, что в денежном выражении равняется 385 миллионам долларов. Также платежная система Alipay (что это, мы уже разобрались) сотрудничает с 65 крупными финансовыми организациями, такими как Visa, Chine Union, Qiwi, MasterCard и прочими.

Alipay: преимущества и недостатки

Alipay, как и любая другая платежная система, имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества Alipay:

Простота и легкость использования при оплате покупок посредством привязанных банковских платежных карт.
Оперативный возврат средств за невыполненные и отмененные сделки.
Для пользователей платежной системы постоянно проводятся дополнительные скидки и акции на сайте.

Недостатки:

Небольшое количество способов пополнения кошелька.
Не предусмотрен вывод средств.
Неудобный интерфейс.

Несмотря на незначительные недостатки, эта платежная система отлично справляется со своим назначением. Это могут подтвердить тысячи хвалебных отзывов довольных покупателей.

Регистрация в системе

Прежде чем оплачивать покупки через платежную систему Alipay, необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Для этого пользователю нужно будет заполнить следующие данные:

Личные данные (имя, возраст, местоположение и т. д.)
Адрес электронной почты.
Номер мобильного телефона.
Данные банковских платежных карт.

Процедура регистрации проводится один раз, то есть в будущем пользователю больше не понадобится вводить в систему аналогичные данные. Перед тем как начать регистрацию, пользователю необходимо завести свой аккаунт на сайте AliExpress. Затем в персональном меню нужно нажать кнопку "Мой Alipay" и начать процедуру регистрации. Как правило, после перехода в платежный сервис по умолчанию будет установлен английский язык, но его можно изменить и проходить регистрацию на Alipay на русском языке.

Пополнение кошелька в Alipay

Чтобы пополнить кошелек Alipay, необходимо выбрать наиболее удобный для пользователя способ пополнения счета из нескольких возможных вариантов. Способы пополнения счета в платежной системе Alipay:

Банковский перевод.
Перевод через платежную электронную систему, например WebMoney.
Пополнение счета с помощью платежных терминалов.
Пополнение кошелька с помощью мобильного перевода.

Нужно обратить внимание на то, что платежная система Alipay не предназначена для вывода средств. Денежными средствами, которые поступили на счет, можно только расплачиваться за покупки на сайте или в мобильном приложении AliExpress, а также в других торговых интернет-магазинах крупнейшего китайского концерна Alibaba. Так и все же Alipay - что это? Идеальная платежная система для мошенников, которые могут забрать деньги, а товар так и не прислат, или удобный сервис для оплаты покупок?!

Приобретая товары через платежную систему Alipay, покупатель полностью защищен. Хоть вывод средств в ней и не предусмотрен, покупатель может в любое время вернуть товар продавцу или оспорить сделку и получить свои денежные средства обратно на свой кошелек. Возврат денег осуществляется в течение суток.

Как пользоваться кошельком Alipay?

После пополнения кошелька все имеющиеся на нем средства можно потратить на покупки в мобильном приложении или на сайте AliExpress.com. Для этого необходимо положить понравившиеся товары в "Корзину" и нажать копку "Оплатить". В способах оплаты будут представлены несколько вариантов, из которых нужно выбрать кошелек Alipay.

С 1 января 2017 года немного изменились правила пользования платежной системой Alipay. Это коснулось оплаты товаров с использованием внутреннего баланса, оплата с помощью банковских платежных карт через систему осталась неизменной. Дело в том, что сайт AliExpress отказался от использования внутреннего баланса для оптимизации своих платежных процессов. Поэтому пользователи больше не смогут хранить свои денежные средства на кошельке Alipay. Что это изменит при оплате покупок? Никаких серьезных изменений этот факт за собой не несет. Просто пользователи больше не смогут совершать покупки без использования банковской платежной карты и хранить в электронном кошельке этой платежной системы свои деньги. В остальном весь процесс пользования Alipay остается неизменным.

Введение.
Для начала давайте разберемся, что же такое Alipay wallet и о чем сегодня пойдет речь.

*************************************************************************************************
Сегодня мы рассмотрим регистрацию и использование (для чего это нужно, чем хорошо и чем плохо) платежной системы Alipay wallet , созданной для оплаты товаров и услуг на AliExpress.com и Alibaba.com. На самом деле эта система умеет еще и принимать платежи. Но навряд ли вы будете что-то продавать на внутреннем рынке Китая, поэтому я не буду рассматривать эту возможность Alipay в настоящей статье.
Возможно, многие из Вас уже собираются закрыть страничку. Мол, зачем нам такое счастье? Мы и без вашего алипея можем покупать на алиэкспресс , и делаем это регулярно и без всяких проблем. Но, забегая вперед, я все таки скажу, что есть, как минимум, ТРИ преимущества использования Алипэй. И лично я, хоть и не сразу, но разглядел эти преимущества, и теперь пользуюсь этой системой для покупок на алиэкспресс , чего и вам рекомендую. Однако, обо всем по порядку...

Регистрация в Alipay

Начнем с процесса регистрации. Чтобы зарегистрироваться на алипэй, нужно перейти на aliexpress и выбрать мой алиэкспресс (1) - Мой алипэй (2) (или my Alipay , если вы используете алиэкспресс на английском)

Система попросит ввести свой логин (3) и пароль (4) , которые Вы используете на алиэкспресс. Ваш кошелек alipay всегда связан с аккаунтом алиэкспресс. Вводите логин (3) , пароль (4) и нажимаете на кнопку входа (5) .

И сразу попадаете на предложение открыть Alipay wallet (Алипэй кошелек). Чтобы согласится, достаточно нажать на одноименную кнопку (6) .

Для удобства регистрации можно переключить язык на Русский (7). Логин (8) (E-mail, который используется в Вашем алиэкспресс аккаунте) уже введен. Осталось ввести проверочный код (капчу) с картинки (9) .

Прежде, чем нажать на кнопку подтверждения электронной почты и продолжения регистрации (11) , не забываем кликнуть на юзер агримент (пользовательское соглашение) (10) и внимательно его прочитать. Хотя, зачем я это говорю! Все равно большинство этого не сделают. Тем более, что не смотря на выбранный русский язык, пользовательское соглашение остается на английском.
И все же, дабы не держать всех поленившихся в неведении, я выложу под спойлером основные моменты, которые могут быть нам интересны и полезны. Так сказать, выжимку, экстракт соглашения.

Спойлер

1.1 Вы регистрируетесь в алипэй, тем самым соглашаясь со всеми пунктами. Если не согласны, то вы должны прекратить процесс регистрации.
1.2 Соглашение может быть изменено в любой момент без уведомления, и актуальная версия будет находится на сайте, и действовать с момента публикации.
1.3 Перечислены всевозможные филиалы алибаба групп, которым могут быть переданы на исполнение некоторые виды услуг алипэй.
2.1 Этот алипэй может быть использован ТОЛЬКО для оплаты и приема платежей на алиэкспресс и алибаба (о чем я говорил в самом начале статьи).
2.2 Если вы удалили свой аккаунт алибаба (алиэкспресс) или были там забанены, то вы не можете более пользоваться услугами алипэй.
2.3 Алипэй может потребовать у Вас кучу доков и выписок, дабы убедиться что Вы - это именно Вы, а не кто то иной. И все предоставленные вещь доки они обязуются использовать строго в соответствии с Alibaba.com Transaction Services Agreement.
2.4 В процессе регистрации Вам будет предложено прикрепить платежную карту, и вы разрешаете алипэй ее проверить.
3.1 Вы сами отвечаете за сохранность ваших логина и пароля.
3.2 Вы не должны передавать логин и пароль третьим лицам. А в случае, если Ваши логин и пароль у вас выкрадут, и нанесут системе алипэй какой-то вред, то вы должны будите его оплатить (о, как загнули!).
3.3 Если Вы представляете организацию (и вашим логином и паролем будут пользоваться ваши сотрудники от вашего имени), то Вы несете ту же ответственность, что и пунктом выше.
4. Честно говоря, я не очень понял, что они имели ввиду. Но похоже, что когда при использовании услуг алипэй на экране будут перечислены какие-либо другие соглашения, то вы должны их прочитать и тоже выполнять.
5.1 Вы должны быть честными и соблюдать законы.
5.2 Вы должны указывать только правдивые данные при регистрации и использовании алипэй.
5.3 Вы не будете использовать алипэй для совершения незаконных действий.
5.4 Вы сами отвечаете (и оплачиваете) всевозможные налоги и сборы, которые могут быть наложены уполномоченными органами вашей страны, в связи с использованием алипэй.
6. Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности Alipay , по которой алипэй будет хранить и использовать вашу конфиденциальную информацию.
7. Алипэй в любой момент может ограничить предоставление вам услуг, ввести любые лимиты и даже просто полностью вас заблокировать, если им покажется, что вы можете нанести им вред своими действиями.
8. Вы соглашаетесь возместить любые убытки, которые можете нанести алипэй своими действиями. А они согласны вас защищать по мере возможности.
9. Перечислены природные катаклизмы и прочие форс-мажоры, в результате которых алипэй может стать недоступным, и вы соглашаетесь не держать на них зла за это (и не требовать компенсаций).
10.1 Все риски вы берете на себя.
10.2 Алипэй не несет ответсвенности НИ ЗА ЧТО!
10.3 Услуги предоставляются "как есть", со всеми перебоями и ошибками, которые могут возникать.
10.4 И еще раз, алипэй и все ее филиалы не несут ответсвенности, если из-за них вы потерпите какие-либо убытки.
11. Алипэй находится в юрисдикции Сингапура, и все суды и прочие разбирательства производятся только в соответствии с законами Сингапура.
12. Ничего интересного.

Теперь мы знаем, что нам предлагает алипэй. И можем смело закрыть браузер продолжить регистрацию. Для этого нажимаем на кнопку (11) и переходим к подтверждению E-mail.
Проверяем почту и видим там письмо с ссылкой для подтверждения E-mail (12) , по которой мы должны кликнуть.

Если по каким то причинам нам не удается это сделать, то копируем ссылку в письме ниже, вставляем ее в окно браузера, и переходим по ней.
Открывается окно регистрации (с указанием персональных данных).

Все поля в анкете обязательные. Пропустить ничего не получится.
Заполнять их лучше латиницей, так как система иностранная.
(13) - выбираем пол (мужской или женский)
(14) - Имя и Фамилия (отчество не нужно).
(15) - дата рождения
(16) - Гражданство. Это поле выбирается один раз, и поменять его будет нельзя.
(17) - Вид документа (да, при регистрации обязательно указывать документ). Выбираем паспорт.
(18) - Серия и номер документа
Далее идет адрес. В анкете не указано, нужен им адрес регистрации или адрес проживания. Написано контактные данные. А значит, указываем адрес проживания.
(19) - Адрес (в этом поле - улица и номер дома)
(20) - Город
(21) - Область
(22) - Страна
(23) - Индекс
(24) - Номер мобильника (нужен для верификации, вводим правильный номер)
(25) - Городской номер телефона (поле обязательное, поэтому если нет городского телефона, то указываем еще раз мобильник).
(26) - Кнопка "Далее". Нажимаем после заполнения всех пунктов анкеты.
И вот нам предлагают придумать пароль и настроить варианты восстановления доступа, указав три ответа на три секретных вопроса.
(27) - вводим и подтверждаем пароль. С недавнего времени это 6 цифр. Почему такой слабый пароль, можете возмутиться Вы? Я отвечу. Войти в аккаунт алипэй без ввода логина и пароля от алиэкспресс (а это пароль, состоящий из символов и цифр любой длины) вы никак не сможете. А значит, Вы уже защищены. И этот шестизначный цифровой пароль понадобится только для подтверждения самой оплаты, и еще некоторых действий в аккаунте.
(28) - отвечаем на выбранные нами секретные вопросы. Всего три штуки.

(29) - Соглашаемся с условиями использования алипэй (которые тоже, кстати говоря, на английском, и которые так же большинство не будут читать, поэтому опять можете заглянуть под спойлер)

Спойлер

Условия:
1. Алипэй нужен для оплаты товаров на алиэкспресс и алибабе (как будто Вы нам об этом до сих пор не сказали).
2.1 Вы можете хранить деньги на счете алипэй.
2.2 Алипэй не будет никому говорить, сколько денег вы храните на счете.
2.3 Алипэй могут потребовать документы на проверку. Без проверки у вас на счете не может быть более 500$, и покупка не может быть дороже 500$. А после верификации лимит поднимают до 5000$.
2.4 Алипэй может вводить лимиты по поводу и без.
2.5 За хранение ваших средств на счете алипэй вы не будете получать какой-либо выгоды (проценты не капают).
3.1 И опять вы можете тратить деньги со счета только на покупки на алибаба и алиэкспресс. Но алипэй может ограичивать число покупок, осуществленных с вашего счета (на каком это, интересно, основании?)
3.2 Кредитные средства не предоставляются. Все сделки могут быть оплачены только в размере находящихся на счете средств (частичной оплаты тоже нет).
3.3 Вы несете ответственность за ваш аккаунт и счет, и должны сразу сообщать, если с вашим счетом что-то произошло.
3.4 Алипэй не отвечает за качество и законность покупаемых вами товаров.
3.5 Наличку снять нельзя.
4. В некоторых случаях вы имеете право на возврат средств за покупку, и вы сами выбираете, куда их возвращать (туда, откуда платили, или на счет алипэй).
5.1 Контактная информация в вашем аккаунте всегда должна быть актуальной. Если алипэй выяснит, что данные устарели и (или) не правдивые, то ваш счет приостановят.
5.2 Запрещается разного рода отмывание денег и другие махинации.
6.1 Вы не должны предоставлять ложную информацию, использовать счет для незаконных действий или для азартных игр (интересно, как это можно сделать?), вести себя так, что против вас будут открывать много споров и нарушать пользовательское соглашение.
6.2 Если алипэй заподозрит вас в чем-то вышеперечисленном, то ваш счет заблокируют, а деньги задержат до 180 дней, также могут принимать против вас правовые меры.
6.2.1 Если ваш счет приостановят, то по истечении 180 дней оставшийся баланс можно будет получить на свой банковский счет.
7 Алипэ не несет ответсвенности ни за что.
8 Если счетом не пользоваться 12 месяцев, то он будет признан не активным, и закрыт. А доступный баланс может быть использован на уплату административных расходов, связанных с вашим счетом.
9 Алипэй может изменить соглашение, не предупреждая вас. Но оно всегда будет доступно на сайте алипэй в актуальной редакции.
10. Настоящее соглашение можно толковать только с точки зрения законов Сингапура, и никак иначе. Все споры и суды также в Сингапуре.

А дальше идет важный момент под номером (30) . Нам предлагают получать все возвраты (кроме оплаты банковскими карточками) на счет алипэй. Это с одной стороны очень удобно, а с другой - нет. Можете сразу отметить этот пункт, а можете оставить его на потом. Вы в любой момент можете изменить это решение. Более подробно этот процесс мы рассмотрим позже (я расскажу какие есть плюсы и минусы получения возвратов на счет алипэй). А сейчас просто нажимаем на кнопку (31) и завершаем процесс регистрации.

На этом процесс регистрации завершен. Нам предлагают: (32) - верифицировать аккаунт или (33) - перейти в наш аккаунт.
Давайте сначала рассмотрим процесс верификации. Проходить верификацию сразу не обязательно. Вы сможете это сделать в любое время. Но раз нам предлагают первым делом пройти верификацию, то как минимум, я должен сказать пару слов про это. Нажимаем на (32) и попадаем на страницу, где нам предлагают загрузить до пяти фотографий разных документов, подтверждающих, что Вы - это именно Вы, а не злоумышленник, который хочет выдать себя за Вас для обтяпывания своих грязных делишек

Кнопка (34) позволяет выбрать до пяти файлов (весом максимум 5мб каждый) документов, а кнопка (35) позволяет отправить их на проверку. И, как обещает нам администрация алипэй, Ваш уровень безопасности повысится так же, как и Ваши лимиты на оплату (о которых я упоминал в соглашении).
Образцы документов (в каком ракурсе и какие документы) прилагаются. Обратите внимание, что к развороту паспорта с фото нужно прилагать еще и обложку паспорта. А водительское удостоверение нужно сканировать или фотографировать с обеих сторон.

Проходить верификацию или нет, решать только Вам. Мне хватает лимита в 500$ на одну покупку, а значит особого смысла в прохождении верификации для меня нет.

Аккаунт Alipay. Настройки.

Вернемся в наш аккаунт (кнопка (33) на предыдущем скриншоте или логотип Алипэй в левом верхнем углу) и посмотрим, что в нем есть:

(36) - статус аккаунта. Иконка означает, что аккаунт не верифицирован. Клик по иконке (36) отправляет нас к процессу верификации, который мы только что рассмотрели.
(37) - подтверждение номера мобильного телефона. Процедура быстрая, простая и бесплатная. По СМС отправляется цифровой код на Ваш номер телефона, который нужно будет ввести в специальное окошко.

Спойлер

(42) - ищем в выпадающем списке код Вашей страны, и выбираем его. Сортировка - по названию страны. Россия - будет на букву R. Вводим номер телефона.
(43) - нажимаем кнопку и получаем СМС сообщение с кодом, который вводим в появившемся окошке. Всё, телефон верифицирован. Он может понадобиться для восстановления пароля или доступа к аккаунту.

(38) - Профиль. Отображает всю информацию о Вас, а также позволяет включить или отключить прием возвратов на счет алипэй, о котором я ранее обещал рассказать поподробнее.

Подробнее о возврате платежей на счет алипэй читайте под спойлером.

Спойлер

На скриншоте выше отображается статус, когда прием возвратов на счет алипэй включен. Кнопка (44) предлагает его отключить. А на следующем скриншоте наоборот, прием возвратов на счет алипэй отключен, и кнопка (45) предлагает его подключить.

Прежде чем принимать решение, нужно Вам включать эту опцию или нет, предлагаю ознакомиться со следующей информацией.
Во-первых, для чего нужно принимать возвраты? Те, кто активно покупают на алиэкспресс (и не только на нем) знают, что зачастую сделка проходит не очень гладко, и бывает когда продавец не отправляет Вам товар (по причине его отсутствия), либо отправляет товар с дефектом, а потом делает частичный возврат, что бы компенсировать этот дефект, или товар просто теряется на почтовых просторах Вашей родины или родины продавца. Или, например, Вы купили товар, но быстро передумали (до отправки товара). В большинстве подобных случаев продавец (добровольно или по принуждению администрации алиэкспресс) делает частичный или полный возврат денег. Обычно деньги поступают туда, откуда были уплачены. И этот процесс бывает занимает очень много времени (иногда тянется месяцами). Включение опции получения возвратов на счет алипэй позволяет получить возврат буквально в течении 1-3 дней. Но только при условии, что вы платили не банковской картой, а через вебмани, вестерн юнион или другим разрешенным на алиэкспресс способом.

Посмотрите на скриншот. В аккаунте алиэкспресс , в одной из покупок на вкладке "Финансы" (46) можно увидеть, что товар был куплен 28 января. А 29 января (47) уже получен возврат. Получен на счет алипэй (48) . Всего за один день я вернул свои деньги (купил товар по ошибке, так сказать, и сразу отменил сделку), которые в дальнейшем потратил на другие покупки.
То есть, опцию возврата на счет алипэй (45) нужно не задумываясь включать. Именно это я и рекомендую сделать. Но только сначала нужно учесть следующее: деньги вернутся на Ваш счет в короткий срок, но вывести деньги из системы алипей уже не получится. Их можно только потратить на алиэкспресс или алибабе. Причем, оплатить ими часть покупки также невозможно на данный момент. А значит, если Вы хотите купить товар за 11$,а на счету алипэй есть только 10$, то купить товар (доплатив 1$ иным способом) Вы не сможете. Вам сначала придется пополнить счет алипэй на 1$ (слава богу, комиссии за пополнение они не берут), а потом уже оплачивать товар. Пополнение доступно через webmoney (о чем я подробно расскажу чуть ниже). Либо искать товар, с ценой в пределах имеющейся у вас на счете суммы.

(39) - настройки. Позволяют поменять пароль и номер телефона. Других настроек нет.
(40) - Пополнение баланса. Рассмотрим пункт (40) (пополнение баланса алипэй) подробнее, для этого нажмем на кнопку пополнения баланса.

Пополнение счёта Alipay

Как пополнить счет алипэй? Из предложенных методов нам доступны вестерн юнион (не рекомендую использовать) и webmoney (49) . Выбираем webmoney (49) . Вводим нужную для пополнения сумму (50) и подтверждаем намерение пополнить кошелек (51) . Далее идет стандартная процедура оплаты выставленного счета через webmoney. Никакой комиссии алипэй за пополнение счета не берет. Но не нужно забывать, что все операции через webmoney облагаются комиссий webmoney 0.8%.

В завершение мы видим, что наш счет Alipay wallet пополнен (52)

Оплата покупок посредством Alipay wallet

Рассмотрим обычную покупку на алиэкспресс. Если у Вас зарегистрирован аккаунт алипэй, то появляется дополнительная опция в списке доступных способов оплаты: Оплатить со счета Alipay (53) . Тут же можно увидеть, сколько денег есть у нас на счету алипэй (6.22$, ровно столько и надо для совершения моей покупки).

Выбираем эту опцию и подтверждаем наше намерение совершить покупку кнопкой (54) .

И в аккаунте алипэй баланс снова равен нулю (55) , зато появилась запись о нашей покупке (56) .

Привязка банковских карт к алипэй

Одним из достоинств алипэй является возможность привязать к аккаунту банковскую карту, чтобы при оплате покупок не вводить каждый раз данные карты.
Но привязать карту сразу после регистрации не получится. Для этого Вам нужно совершить покупку при помощи карты, и когда оплата пройдет удачно (когда сделка будет закрыта, а товар получен), вам предложат сохранить данные карты во время следующей покупки, что бы не вводить их каждый раз при оплате вручную. Я свою карту привязал. Никакого риска в этом я не вижу. Вы же не боитесь за сохранность Вашей карты в системе PayPal? Тогда и тут нет повода опасаться.
(58) .
Всё. Покупка завершена.

А в самом аккаунте алипэй появился новый пункт (59) . С громким названием "Редактировать карты"

Правда, на деле редактирование сводится только к одному процессу - удаления данных карты из аккаунта.

А добавляются карты, напомню, только после покупки на алиэкспресс при помощи новой карты и удачном завершении сделки.

Служба поддержки

Как и в любой крупной и серьезной платежной системе, в алипэй есть своя служба поддержки и справочный центр.

Защита пользователей (61) - это способ подать жалобу на несанкционированную транзакцию. Вы сможете сделать это в течение 90 дней. Правда, тут не уточняется, как именно могла произойти несанкционированная транзакция. Более подробно с параметрами этого вида защиты можно познакомиться здесь: Служба защиты Alipay.

Служба поддержки англоязычная, и состоит из:
(62) - Поиск по справке. Ведь на большинство вопросов уже есть ответы, нужно всего лишь поискать. Ну, а если не нашли, то можно написать письмо (63) или поболтать в онлайн-чате (64) . А напоследок можно заполнить совершенно бесполезный опросник (65) . Но мы этого делать не будем, а рассмотрим основные типы обращения в службу поддержки. Это чат и письмо. Начнем с письма в поддержку (63) .

(66) - тема обращения (по порядку: Возврат, Другое, Аккаунт Алипэй, Оплата)
(67) - Alipay ID (Ваш aliexpress , он же alipay E-mail).
(68) - Еще один email для связи (можно тот же что и Alipay ID)
(69) - Ваше имя
(70) - тема обращения.
(71) - Текст обращения (суть проблемы)
(72) - Приложения. Можно приложить фото или скриншоты.
(73) - Проверочный код.
(74) - Отправить обращение.
После отправки обращения ждите ответа на указанный E-mail. В общем-то, все просто. Но писать нужно, конечно, на английском (или китайском )

Теперь посмотрим, как работает чат (64) .

А чат работает с 9 до 18 по Китайскому (GMT+ 8) времени (75) (что по Москве будет с 4 до 13 часов). Но, думаю, с чатом Вы и так сможете разобраться, без инструкций.

На этом, пожалуй, стоит закончить. Мы заглянули почти во все уголки алипэй и описали самые важные функции. Настала пора подвести итоги.

Достоинства использования Alipay wallet для зарегистрированных пользователей:

1. Легкая и быстрая оплата покупок при помощи привязанных карт.
2. Быстрое получение возвратов за отмененные сделки.
3. В качестве пиара алиэкспресс регулярно проводит акции и делает скидки на покупки, оплаченные через систему Алипэй.

Недостатки Alipay:

1. Маленький выбор способов пополнения счета (из доступных для нас только webmoney)
2. Невозможность вывести деньги из кошелька алипэй, если вы их туда ввели (или получили возврат). Для тех, кто регулярно покупает на алиэкспресс , это даже не недостаток, так как он всегда найдет, куда их потратить.

Перекрывают достоинства недостатки или нет, решать Вам. Для меня - перекрывают. И я пользуюсь, и планирую продолжать пользоваться платежной системой Alipay, чего и Вам желаю.

О тонкостях использования алипэй в других странах, таких как Украина, Беларусь, Казахстан, а также любые отзывы о работе системы, пишите в комментах.
Удачных всем покупок!

В данной статье мы поговорим что такое Alipay на Алиэкспресс и для чего он нужен.

Как войти в счет Alipay на Алиэкспресс?

Войти в свой счет Alipay вы можете только с аккаунта на Алиэкспресс . Переход к системе точно такой же, как мы уже описывали выше:

Наведите курсор мыши на кнопку «Мой Aliexpress»
Далее в списке нажмите «Мой Alipay»

На главной странице системы выберите большую синюю кнопку в центре экрана

Система попросит вас войти на свою страницу Алиэкспресс . Укажите данные для входа и подтвердите авторизацию

Вот и все! Теперь вы окажетесь в личном кабинете Alipay .

Как восстановить пароль для Alipay на Алиэкспресс?

Бывают такие ситуации, когда пользователи забывают пароли для входа и подтверждения операций. Восстановление возможно по вот этой ссылке .
В окошке попробуйте указать логин и пароль, которые вы помните. Если зайти не получается, тогда нажмите «Забыли пароль?» . Кнопка перехода находится под окошком ввода данных для входа.
В новом окне укажите вашу электронную почту и капчу, а потом кликните по желтой кнопке внизу.

Теперь вам нужно войти в свой ящик и перейти по ссылке в письме. Дальше выполняйте инструкции системы и восстановите пароль.

Как сохранить банковскую карту на Alipay для Алиэкспресс?

Итак, вот вы решили оплачивать покупки на Алиэкспресс по одной и той же карте и, чтобы каждый раз нее указывать данные, решили сохранить ее в системе. Чтобы это сделать войдите в Alipay и на главной странице нажмите на иконку банковской карты.

На новой страничке отобразится список доступных карт. Если у вас нет ни одной, то тут будет пусто. Нажмите «Добавить карту» , чтобы загрузить данные в систему.

Вам откроется форма для заполнения. Укажите данные по образцу и сохраните результат.

После этого карточка сохранится и вы сможете расплачиваться ей на Алиэкспресс без необходимости ввода данных каждый раз.

Как удалить карту из Alipay на Алиэкспресс?

Если вы хотите удалить свою карточку с Алиэкспресс , к примеру, у нее закончился срок действия или вы решили использовать другую, то войдите на страницу со списком доступных карт, как описано выше и нажмите напротив ненужной карты кнопку «Удалить» . Подтвердите решение и карта будет стерта.

Как пополнить счет Alipay для Алиэкспресс?

Как мы уже сказали, с начала 2017 года система перестала работать с Алиэкспресс . Если быть точнее, то в целом ей можно пользоваться для сохранения и удаления банковских карт, вот только пополнять счет и оплачивать с него покупки у вас не получится.

Видео: Что такое кошелек Алипей (Alipay) на Алиэкспресс (Aliexpress) и для чего он нужен?

Оцени статью:

Не так давно, примерно около недели назад многие пользователи платежной системы Alipay начали получать письма на свои e-mail. Суть письма в том, что платежная система Алипэй прекращает обслуживание клиентов на алиэкспресс. Мы узнали об этом не из письма, а просто , если вы, как и мы в недавнем времени оплачивали заказ на алиэкспресс, то наверняка заметили сверху предупреждение о необходимости израсходовать свой доступный баланс на алипэй до наступления нового года.

Сразу хотим отметить, ничего страшного не предвидится, но все же если у вас на счету алипэй имеется определенная сумма, полученная, например, в результате , то эта информация окажется для вас полезной.

Многим известно, что платежная система Alipay входит в состав Alibaba Group также, как и сам , поэтому намеченные изменения лишь внутренняя оптимизация платежных процессов, которая никак не должна затронуть новых и уже существующих покупателей на алиэкспресс, о чем говорит официальное заявление.

We regret to inform you that due to business adjustments, the Alipay balance service will be terminated from January 1, 2017 (PDT). Please use up your remaining balance as soon as possible. Click here to find more details.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may cause.

Причины, по которым алиэкспресс отказывается от Алипэй остаются загадкой, но видимо концепция дальнейшего развития претерпела изменения, иначе как можно объяснить сначала навязывание своей платежной системы всем пользователям, а теперь отказ от нее. Да, именно навязывание, не зря ведь многие раньше искали .

По сути речь не идет о закрытии Alipay, платежная система никуда не пропадет, подразумевается лишь отказ от баланса алипэй, все остальные функции останутся без изменений. Итак, что нужно сделать со своим аккаунтом алипэй до нового года. Подробная инструкция , но, ниже мы дадим подробные пояснения на русском языке.

Согласно опубликованной информации, 1 января 2017 года пропадет возможность оплаты покупок на алиэкспресс, но лишь с использованием баланса алипэй. Если вы захотите , то вас эти изменения никак не затронут. Alipay как и раньше продолжит процессинг платежных операций на AliExpress, но если в результате предыдущих диспутов на алиэкспресс у вас имеется остаток на балансе алипэй, то необходимо проделать несколько простых действий, а именно:

Если баланс вашего счета алипэй меньше $30, то автоматически после нового года алиэкспресс начнет обменивать остаток баланса алипэй на купоны AliExpress (с большой долей вероятности номинальная сумма купонов будет округлена в большую сторону)
Если сумма вашего счета алипэй превышает 30$, то эти же $30 будут автоматически переведены в купоны алиэкспресс, но оставшиеся средства будут выведены на ваш банковский счет (учтите, что международный банковский перевод удовольствие не из дешевых и обычно менее $15 не стоит, поэтому если сумма у вас не значительная, то предпочтительней ее просто потратить до вступления в силу изменений на алипэй)

На балансе кошелька алипэй, алиэкспресс планирует начать выдавать примерно с середины января. Срок действия полученного купона будет равен году с момента его выдачи.

В данном случае купон будет вам выдан, а не приобретен как подарочный сертификат, поэтому уместней потратить остаток баланса алипэй на , тем самым выжав максимум из этих изменений.

Если по какой-то причине вы не успели израсходовать баланс кошелька Alipay, то внутри своего аккаунта можно будет отслеживать статус вывода оставшихся средств на ваш банковский счет, но учтите, что банковский перевод может занять от 7-10 рабочих дней, с момента отправления, в конечном счете все будет зависит от вашего банка.

Как теперь оплачивать заказы на АлиЭкспресс без Алипэй?

На самом деле Алипэй как был, так и останется, просто теперь судя по всему в результате средства будут возвращаться в виде на некий внутренний счет алиэкспресс. Это лишь догадки, пока официальных заявлений не было, но иначе к чему все эти изменения.

Функционально ничего толком не меняется, даже раньше средства с баланса алипэй можно было потратить только для дальнейших покупок. Теперь все будет точно также, только без баланса алипэй.

Если вы покупали в одном из , то наверняка знакомы с их . В двух словах он представляет внутренний счет, на который возвращаются деньги в результате возврата средств, которые позже можно использовать для дальнейших покупок. Правда там по запросу можно обналичить баланс этого счета, как в этом плане поступит алиэкспресс пока не ясно.

Делается все конечно с целью увеличения продаж, но с другой стороны покупатель в конечном счете ничего не потеряет. Возможно конечно и вариант с прямым возвратом средств на счет с которого была произведена оплата, но честно говоря этот вариант сомнителен. В итоге все покажет время, к тому же осталось совсем немного.

В данной статье мы поговорим, что такое Alipay на Алиэкспресс — зачем он нужен, как зарегистрироваться и войти?

Как зарегистрироваться на Alipay на Алиэкспресс на русском языке?

Завести новый счёт в системе Alipay совсем несложно:

Откройте главную страницу Aliexpress
Дальше перейдите в «Мой Alipay»

Чтобы начать процесс регистрации выберите «Открыть кошелек Alipay сейчас»

Укажите свой адрес электронной почты, куда вам придёт инструкция для продолжения регистрации

Введите код с картинки
Выберите «Отправка письма»
На вашу электронную почту тут же придёт письмо от сервиса

Откройте его и пройдите про специальной ссылке
Вам откроется новая страница с пустой формой для ввода личных данных — гражданство, паспорт, адрес, телефон

Ввод данных. Фото 1

Ввод данных. Фото 2

Введите всю необходимую информацию и пройдите далее
Теперь вам нужно придумать пароль и установить контрольные вопросы с ответами на них, если вдруг потребуется восстановить аккаунт

Придумать пароль. Фото 1

Придумать пароль. Фото 2

Кстати, когда вы вводите ответы на вопросы, то учтите, что здесь очень важно с какой буквы написан ответ. Если сейчас вы пишете с большой, а при восстановлении с маленькой, то система не примет ваш ответ.

В том случае, если вы согласны, чтобы при возврате средств деньги зачислялись на счёт Alipay , то поставьте соответствующую отметку
Когда все будет готово, выберите «Отправка»

Стоит сказать, что с этого кошелька деньги выводить нельзя, но зато их можно потратить на Алиэкспресс .

Вот и все! Теперь счёт создан и можно совершать покупки.

Хотя, если вы хотите делать крупные покупки, то лучше вас сначала активировать аккаунт, попросив проверить учётную запись сотрудников сервиса.

Для этого в систему нужно загрузить скан паспорта или любого другого документа для подтверждения личности.

Если больших покупок вы делать не будете, то и процедуру эту проходить вам ни к чему. Поэтому нажмите на логотип системы и вы окажетесь на странице своего аккаунта.

Что такое пароль Alipay на Алиэкспресс?

Для чего нужен обычный пароль знают все, но у Alipay есть еще и специальный платёжный пароль. Он необходим для того, чтобы с его помощью подтверждать операции об оплате вместо смс на карту. Чтобы вам было понятнее, рассмотрим процесс оплаты покупки на Алиэкспресс .

Когда вы переходите к оплате заказа, то вам предлагается выбрать один из наиболее подходящих вам способов. Большая часть клиентов сайта использует банковские карты.
Итак, после выбора данного метода оплаты вам необходимо ввести реквизиты карточки как на фото:

После этого вы выбираете «Оплатить» и платёж списывается с карточки.
Казалось бы, процесс оплаты завершен, но Alipay вам предлагает выполнить привязку карты, чтобы в дальнейшем вам не пришлось вводить данные заново.

Подтвердите привязку карты и система предложит вам создать платёжный пароль.

Его вы будете использовать в дальнейшем, как мы уже сказали, для подтверждения оплаты.

Если вы по какой-либо причине забудете свой платёжный пароль, то восстановить его будет не очень сложно. Для этого вам понадобится обратиться в службу поддержки и предоставить им сканы ваших документов для идентификации. После рассмотрения вашей заявки вам будет выслана новая ссылка для восстановления платежного пароля.

Что такое тип идентификационного документа на Alipay?

Во время регистрации система просит указать тип идентификационного документа. В данном случае от вас требуется ввести номер документа для проверки вашей личности. Другими словами, в эту строку вы должны вписать номер вашего паспорта или водительского удостоверения.

Почему не приходит письмо на почту с подтверждением регистрации с Alipay?

Если по какой-либо причине вы не получили письмо для подтверждения регистрации на Alipay , то попробуйте сначала проверить папку «Спам» , возможно письмо посчитали рекламным и оно оказалось не там, где надо.

Если в этой папке письмо отсутствует, то попробуйте подождать некоторое время, возможно, случились неполадки с доставкой и письмо задерживается.

В том случае, если и это вам не помогло, и письма по-прежнему нет, то обратитесь в службу поддержки сайта Alipay и они вам подскажут, что делать дальше.